Allrounder/in für Büro und Verkauf Teilzeit (auch Quereinsteiger)

Wer wir sind

Henze Truck GmbH
Robert-Guthmann-Straße 2
 Königs-Wusterhausen

Telefon: 05171990248
E-Mail: m.mehdi@auto-henze.de

Wir suchen

Ihre Aufgaben
- Kundenberatung und Verkauf: Sie betreuen unsere Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich, beraten sie zu unseren Produkten und Dienstleistungen und stellen individuelle Angebote zusammen. Dabei tragen Sie aktiv zur Umsatzsteigerung bei.

- Auftragsabwicklung: Sie sind verantwortlich für die vollständige Bearbeitung von Aufträgen – von der Erstellung des Angebots bis hin zur finalen Rechnungsstellung und Dokumentation. Sie stellen sicher, dass alle Kundenwünsche termingerecht und zu deren Zufriedenheit umgesetzt werden.

- Verwaltung und Organisation: Sie kümmern sich um die organisatorische und administrative Unterstützung des Verkaufsteam. Zudem führen Sie wichtige Daten und Informationen in unserem System.

- Kundendatenpflege: Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten in unserer Datenbank, damit wir jederzeit einen schnellen und zuverlässigen Überblick haben.

- Reklamationsmanagement: Sie nehmen Reklamationen entgegen, bearbeiten diese und finden Lösungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

- Fahrzeugaufnahme: Sie nehmen Fahrzeuge auf, fotografieren diese und stellen Sie in unser System ein.

- Reklamationsmanagement: Sie nehmen Reklamationen entgegen, bearbeiten diese und helfen dabei  Lösungen zu finden, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Die Fakten

Kategorie

Bürohilfe

Arbeitszeit

nach Absprache

Das bieten wir

1. Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten – Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben, die dir die Möglichkeit geben, deine Fähigkeiten ständig weiterzuentwickeln.
   
2. Attraktive Vergütung 

3. Ein kleines, freundliches und motiviertes Team – Bei uns bist du Teil eines hilfsbereiten, respektvollen und kollegialen Teams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.

4. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Durch unsere offene Unternehmenskultur hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung der Firma beizutragen.

5. Sicherer Arbeitsplatz – Als etablierte und wachsende Firma bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.
6. Moderne Arbeitsumgebung – Du arbeitest mit modernen Tools und einer technisch gut ausgestatteten Infrastruktur, die dir die Arbeit erleichtern.

7. Einen Job mit Sinn und Perspektive – Als Teil eines führenden Unternehmens in der Nutzfahrzeugbranche trägst du zur Mobilität und zum Erfolg unserer Kunden bei.

8. Zentrale Lage – Unsere Firma befindet sich in einer gut erreichbaren Lage, die dir eine einfache Anfahrt ermöglicht.

Unsere Anforderungen an den Bewerber

Ihr Profil
1. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Vertrieb, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – Ein solides Fundament im Bereich Verkauf oder eine ähnliche Ausbildung ist wünschenswert.
2. Erfahrung im Verkauf oder der Kundenbetreuung – Idealerweise haben die Bewerber bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt und im Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen gesammelt.
3. Fundiertes Produktwissen und technisches Verständnis – Da wir im Bereich Nutzfahrzeuge tätig sind, ist ein Grundverständnis der Branche und der Produkte von Vorteil.
4. Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office – Die Fähigkeit, mit modernen Tools und Software umzugehen, ist notwendig, um effizient im Büro zu arbeiten.

5. Führerschein Klasse B

Persönliche Eigenschaften:
1. Kommunikationsstärke – Die Fähigkeit, klar und überzeugend zu sprechen und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
2. Teamfähigkeit – Obwohl Verkäufer oft eigenständig arbeiten, ist die Zusammenarbeit im Team ebenso wichtig, um gemeinsam Verkaufsziele zu erreichen.
3. Hohe Eigenmotivation und Zielorientierung – Die Bereitschaft, eigene Ziele zu setzen und mit Leidenschaft darauf hinzuarbeiten.
4. Kundenorientierung – Ein starkes Interesse daran, die bestmögliche Lösung für die Kunden zu finden und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
5. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit – Die Fähigkeit, sich an wechselnde Anforderungen und eine dynamische Marktsituation anzupassen.
6. Verhandlungsgeschick – Eine ausgeprägte Fähigkeit, Verträge und Verkaufsbedingungen erfolgreich auszuhandeln.
7. Starke Problemlösungsfähigkeiten – Bei Herausforderungen kreativ und lösungsorientiert zu agieren.
8. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Die Bereitschaft, Aufgaben eigenständig und gewissenhaft zu erledigen.

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:
1. Kenntnisse der Nutzfahrzeugbranche – Ein Hintergrund in der Transport- und Nutzfahrzeugbranche oder ein Interesse an diesem Bereich kann von Vorteil sein.
2. Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden – Ein offenes, kommunikatives Auftreten und die Fähigkeit, sich auf verschiedene kulturelle Bedürfnisse einzustellen.

Gehalt

auf Anfrage

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